{"id":1109,"date":"2014-07-09T12:17:53","date_gmt":"2014-07-09T10:17:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.frida-firenze.com\/?page_id=1109"},"modified":"2026-07-23T12:03:11","modified_gmt":"2026-07-23T10:03:11","slug":"termini-e-condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.frida-firenze.com\/en\/termini-e-condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"<p class=\"isSelectedEnd\">Benvenuto sul sito <a href=\"http:\/\/www.fridaquerida.com\">www.fridaquerida.com<\/a>.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l&#8217;acquisto dei prodotti commercializzati da <strong>FRIDA QUERIDA FIRENZE<\/strong> tramite il sito <a href=\"http:\/\/www.fridaquerida.com\">www.fridaquerida.com<\/a>, nel rispetto della normativa italiana ed europea in materia di commercio elettronico e tutela del consumatore.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">L&#8217;invio di un ordine comporta l&#8217;accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>1. DATI DEL VENDITORE<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">FRIDA QUERIDA FIRENZE<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">(indicare ragione sociale)<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">P. IVA:01563650082<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Sede legale: Firenze via della Chiesa 19<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">E-mail: <a href=\"mailto:sales@frida-firenze.com\">sales@frida-firenze.com<\/a><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Sito web: <a href=\"http:\/\/www.fridaquerida.com\">www.fridaquerida.com<\/a><\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>2. OGGETTO<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Le presenti condizioni disciplinano la vendita online di capi di abbigliamento, accessori e prodotti commercializzati da FRIDA QUERIDA FIRENZE.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>3. PREZZI<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Tutti i prezzi sono espressi in Euro (\u20ac) e comprendono l&#8217;IVA, salvo diversa indicazione.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Le spese di spedizione sono indicate prima della conclusione dell&#8217;ordine.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Qualora vengano applicati sconti o promozioni, il prezzo barrato, ove previsto dalla normativa vigente, corrisponde al prezzo pi\u00f9 basso applicato nei 30 giorni precedenti all&#8217;inizio della promozione.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>4. DISPONIBILIT\u00c0 DEI PRODOTTI<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">La disponibilit\u00e0 indicata sul sito \u00e8 puramente indicativa.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Nel caso in cui un prodotto ordinato non fosse disponibile, il Cliente verr\u00e0 tempestivamente informato e potr\u00e0 scegliere tra:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>rimborso;<\/li>\n<li>sostituzione;<\/li>\n<li>emissione di store credit.<\/li>\n<\/ul>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>5. MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Apple Pay<\/li>\n<li>PayPal<\/li>\n<li>Bonifico Bancario<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Per il pagamento tramite bonifico, l&#8217;ordine sar\u00e0 evaso dopo l&#8217;accredito dell&#8217;importo.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>6. SPEDIZIONI<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Gli ordini vengono spediti all&#8217;indirizzo indicato dal Cliente.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni dovute ai corrieri o a cause di forza maggiore.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>7. PASSAGGIO DEL RISCHIO<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al Cliente al momento della consegna.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>8. DIRITTO DI RECESSO<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza obbligo di motivazione, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Per esercitare il diritto di recesso \u00e8 necessario inviare una comunicazione all&#8217;indirizzo:<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><a href=\"mailto:sales@frida-firenze.com\">sales@frida-firenze.com<\/a><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">indicando:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>numero ordine;<\/li>\n<li>nominativo;<\/li>\n<li>articolo da restituire.<\/li>\n<\/ul>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>9. CONDIZIONI DEL RESO<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Gli articoli dovranno essere restituiti:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>non indossati;<\/li>\n<li>non lavati;<\/li>\n<li>privi di odori;<\/li>\n<li>privi di macchie;<\/li>\n<li>privi di alterazioni;<\/li>\n<li>completi del cartellino originale;<\/li>\n<li>completi di tutte le etichette;<\/li>\n<li>completi del packaging originale.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il cartellino originale costituisce parte integrante del prodotto.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">La sua rimozione, eliminazione o manomissione pu\u00f2 comportare una diminuzione del valore del bene o l&#8217;impossibilit\u00e0 di procedere al cambio secondo le presenti condizioni commerciali.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">FRIDA QUERIDA FIRENZE si riserva di verificare ogni articolo restituito prima dell&#8217;accettazione del reso.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>10. CAMBIO TAGLIA<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il cambio \u00e8 consentito esclusivamente per:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>diversa taglia;<\/li>\n<li>diverso colore dello stesso articolo;<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">salvo disponibilit\u00e0 di magazzino.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Il prodotto deve rispettare integralmente tutte le condizioni previste al punto precedente.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>11. STORE CREDIT<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">In alternativa al cambio, FRIDA QUERIDA FIRENZE pu\u00f2 emettere uno Store Credit.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Lo Store Credit:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>ha validit\u00e0 di 3 mesi;<\/li>\n<li>\u00e8 utilizzabile una sola volta;<\/li>\n<li>non \u00e8 convertibile in denaro;<\/li>\n<li>non \u00e8 cumulabile con altri crediti.<\/li>\n<\/ul>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>12. RIMBORSI<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Qualora il Cliente eserciti validamente il diritto di recesso previsto dalla legge, FRIDA QUERIDA FIRENZE provveder\u00e0 al rimborso entro i termini previsti dalla normativa utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l&#8217;acquisto.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Prima dell&#8217;emissione del rimborso verr\u00e0 verificato lo stato del prodotto restituito.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Qualora il prodotto presenti segni di utilizzo, lavaggio, danneggiamenti, alterazioni oppure sia restituito privo del cartellino originale, delle etichette o del packaging originale, FRIDA QUERIDA FIRENZE potr\u00e0 applicare, nei limiti consentiti dalla normativa vigente, una riduzione dell&#8217;importo rimborsabile corrispondente alla diminuzione del valore del bene.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>13. ARTICOLI SALDI E OUTLET<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Gli articoli acquistati nella sezione SALDI o OUTLET sono soggetti alla disciplina prevista dalla normativa vigente in materia di diritto di recesso.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Per i cambi volontari (taglia, colore o ripensamento) FRIDA QUERIDA FIRENZE potr\u00e0 prevedere condizioni commerciali specifiche, indicate sul sito al momento dell&#8217;acquisto.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>14. GARANZIA LEGALE<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformit\u00e0 prevista dal Codice del Consumo.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">La garanzia copre esclusivamente difetti di conformit\u00e0 esistenti al momento della consegna e non i danni derivanti da uso improprio, normale usura o mancato rispetto delle istruzioni di lavaggio.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>15. RESPONSABILIT\u00c0<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">FRIDA QUERIDA FIRENZE non sar\u00e0 responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, scioperi, eventi atmosferici, blocchi logistici o altre circostanze indipendenti dalla propria volont\u00e0.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>16. PRIVACY<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016\/679 (GDPR).<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">L&#8217;Informativa Privacy \u00e8 disponibile nell&#8217;apposita sezione del sito.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>17. PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Tutti i contenuti presenti sul sito (immagini, fotografie, loghi, marchi, testi e grafiche) sono di propriet\u00e0 di FRIDA QUERIDA FIRENZE o dei rispettivi titolari e ne \u00e8 vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>18. LEGGE APPLICABILE<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Per ogni controversia sar\u00e0 competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla normativa vigente.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h1>19. CONTATTI<\/h1>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Per qualsiasi informazione \u00e8 possibile contattare:<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">FRIDA QUERIDA FIRENZE<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">E-mail: <a href=\"mailto:sales@frida-firenze.com\">sales@frida-firenze.com<\/a><\/p>\n<p>Sito web: <a href=\"http:\/\/www.fridaquerida.com\">www.fridaquerida.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Benvenuto sul sito www.fridaquerida.com. 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